Jika Anda memiliki bisnis online yang berkembang dengan banyak karyawan, apakah anggota staf Anda mengetahui cerita Anda? Apakah mereka memahami pentingnya cerita Anda untuk kesuksesan perusahaan? Sudahkah Anda memberi mereka alasan untuk peduli?
“Cerita?” Saya mendengar pertanyaan judi online yang diajukan oleh para pembaca. “Cerita seperti apa?”
Sebagian besar bisnis sangat pandai mengembangkan data statistik untuk disampaikan kepada anggota staf dan investor. Sudahkah Anda mengamati apa yang terjadi pada data ini? Ini umumnya dibolak-balik dan kemudian disisihkan untuk ‘membaca nanti’. Waktu untuk membaca materi itu jarang terjadi dan umumnya menerima tanggapan mental, “Blah, Blah, Blah”.
Mungkin kita telah lupa di dunia dewasa kita sukacita yang kita temukan dalam cerita. Saya yakin Anda memiliki buku favorit saat kecil dan saya bertaruh cerita itu ditinjau berulang kali. Anda mungkin mengingat cerita itu sekarang.
Ini adalah alasan kisah bisnis. Anda mungkin sudah memiliki kisah “dulu …”. Ini adalah tinjauan historis bisnis Anda dan sebagian besar karyawan Anda memahami dasar-dasar sejarah perusahaan Anda.
Mungkin pertanyaan yang lebih baik adalah apakah perusahaan Anda memiliki cerita untuk masa depan. Tentu, cerita ini akan berubah dan kemungkinan akan melibatkan suara beberapa pendongeng untuk membangun, tetapi ini akan menjadi kisah yang membantu karyawan Anda memahami ke mana Anda pergi.
Cerita ini tidak menonjolkan poin-poin dan tidak ada rencana lima langkah untuk mencapai kesuksesan bisnis utama. Ceritanya melibatkan orang dan mimpi dan mengajak semua orang untuk bergabung dalam visi – menjadi bagian dari cerita.
Ketika Anda berbicara tentang kisah “pada suatu waktu …” Anda cenderung berbicara tentang kisah ANDA. Kisah masa depan bukan milikmu sendiri. Kepribadian baru akan masuk ke dalam cerita dan bekerja untuk melengkapi gambaran yang lebih besar dari mana cerita akan pergi.
Seperti permainan sandiwara, karyawan Anda harus mengidentifikasi peran mereka dan memainkan peran mereka. Mereka harus mengambil kepemilikan mutlak dalam cerita.
Staf Anda akan merespons jauh lebih baik untuk sebuah cerita daripada mereka akan dinginkan data. Persentase tidak memungkinkan mereka untuk merespon dengan cara manusia yang khas, tetapi jika ada pepatah naga yang akan disembelih atau penjahat yang ditangkap, mereka akan merespons jauh lebih baik.
Mungkin idenya terdengar bodoh, tetapi seluruh gagasan tentang mendongeng bisnis adalah memanfaatkan emosi karyawan. Jika staf Anda dapat terhubung dengan emosi penceritaan, mereka dapat terhubung dengan visi perusahaan ke tingkat yang lebih besar.
Jika Anda bukan pendongeng yang lahir alami, Anda sebaiknya mempertimbangkan untuk mengunjungi anggota staf utama lainnya untuk mengembangkan cerita atau meminta seorang penulis atau layanan pengembangan bisnis untuk membantu Anda menyusun draf pertama cerita Anda.
Yang satu ini selesai, Anda harus mengundang staf Anda bersama dan berbagi cerita. Beberapa orang mungkin menganggap latihan ini sedikit aneh. Beberapa orang mungkin melihat diri mereka dalam cerita, tetapi pada akhirnya mereka semua harus dapat memahami dan terinspirasi oleh kata gambar yang dikembangkan dalam kisah bisnis.
